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动车没赶上车可以退票吗需要具体情况具体分析,以下是对其进行的分析:来到车站。列车已经出发 。这种情况可以改签。但不能退票。在乘车站可以改签票面时间当天24点之前的其他车次 。
1、在开车前48小时以上的,可改签预售期内的任意车次;
2、在开车前48小时以内的 ,可改签从办理改签之时到票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;
3 、火车开车之后,也可以改签啦 ,可改签当日的其他车次,但只能在票面发站办理改签。
动车票退票手续费规定如下:
1、动车在发车之前8天,包含8天以上有办理退票的手续 ,期间是不需要收取任何手续费的。
2、动车在发车之前48小时以上有办理退票的手续,期间就需要收取5%的手续费 。
3 、动车在发车之前的24小时到48小时之间办理退票的手续,期间需要收取10%的手续费。
4、动车在发车之前的24小时内办理退票的手续 ,期间需要收取20%的手续费。
5、当动车在发车之前的48小时到8天时间之内,如果乘客有办理变更到站 、改签到距离发车时间超过8天以上,然后在距离发车时间在8天以上有办理退票的手续,期间需要收取5%的手续费 。
法律依据:
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第一条 关于车票改签
(一)旅客不能按票面指定的乘车站、日期 、车次乘车时 ,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时 。
(二)在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理 ,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签 ”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的 ,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
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